Entrevista en VIVO.
Cordelia Borton.
Directoria Comercial.
konfront
konfront.mx/es/
Durante BeCondo® Expo 2025 en Ciudad de México, la empresa Konfront presentó su innovadora solución basada en inteligencia artificial: Tu Ingenio, una aplicación diseñada para optimizar la administración de condominios. En una charla dinámica con los líderes de la empresa, se explicó cómo esta herramienta funciona como un asistente virtual disponible las 24 horas, facilitando la comunicación y gestión dentro de las comunidades habitacionales.
Cordelia Bortón, directora comercial y de UX/UI de Konfront, junto a Alejandro Tamez, líder de producto, explicaron que Tu Ingenio funciona mediante WhatsApp, aprovechando su uso masivo para convertirlo en un canal directo de atención para los condóminos.
Desde este canal, los usuarios pueden realizar reservas, reportar fallas, gestionar pagos y comunicarse con las personas adecuadas sin necesidad de esperar a horarios de oficina ni depender exclusivamente del administrador humano.
Una de las ideas centrales compartidas fue que esta herramienta no pretende reemplazar al administrador tradicional, sino liberarlo de tareas operativas repetitivas. Esto le permite concentrarse en labores más estratégicas, como la supervisión financiera y el seguimiento de proyectos, logrando así una gestión más eficiente y con mayor valor agregado para la comunidad.
Los creadores destacaron que la aplicación no solo mejora la experiencia del condómino, sino que también ofrece una plataforma de administración robusta. Esta centraliza toda la información recopilada desde WhatsApp —como fallas reportadas, pagos realizados o reservas hechas— y la transforma en datos útiles para la toma de decisiones informadas por parte del administrador.
Además, se subrayó que Tu Ingenio es altamente personalizable. Cada condominio o inmueble puede adaptar la solución según sus necesidades específicas, asegurando una implementación efectiva sin importar el tamaño o complejidad del conjunto habitacional. La idea es resolver “puntos de dolor” comunes en la gestión condominal, como la falta de respuesta o la sobrecarga de tareas administrativas.
Durante la presentación, también se compartieron canales de contacto para quienes deseen conocer más o implementar la solución en sus condominios. Se invitó al público a escanear códigos QR en el stand o contactar directamente vía WhatsApp al número 55 8839 2278, donde incluso se puede probar un demo de la inteligencia artificial en tiempo real. En conclusión, Tu Ingenio representa un avance significativo en la digitalización de la administración condominal.
Konfront apuesta por la tecnología no como un reemplazo de las personas, sino como una herramienta que potencia sus capacidades y mejora la calidad de vida de todos los que viven en comunidad. Sin duda, una propuesta disruptiva que marca el rumbo hacia un futuro más eficiente y conectado.
